Depuis les années 2000, le recours à un coach d’entreprise ou coach business est devenu une pratique courante pour les entreprises. Initié par les États-Unis, il s’agit d’un
accompagnement individuel ou en équipe des membres de l’entreprise, par un coach professionnel, afin de les aider à résoudre un problème de leurs contextes professionnels.
Le domaine d’action du coach d’entreprise
Le domaine d’action du coach d’entreprise est relativement étendu. Il y existe plusieurs types de coaching individuel comme il existe plus d’une sorte de coaching en équipe. Le coaching individuel peut par exemple être un coaching orienté sur le problème professionnel et difficulté relationnel d’un collaborateur. Il peut s’agir également d’un
coaching pour leadership destiné aux dirigeants, managers et cadres. On retrouve aussi dans la même catégorie, le coaching de développement, pour tout employé ou dirigeant en mutation vers un nouveau poste ou chargé de nouvelles responsabilités. Quand au
coaching d’équipe, le coach d’entreprise intervient dans l’amélioration des interactions et de la communication entre individus d’une même équipe professionnelle. Il s’agit pour la plupart du temps d’un coaching de conduite du changement permettant à l’équipe de retrouver ou de sauvegarder sa cohésion afin de permettre des changements positifs et évolutions à l’entreprise.
Rôle et mode d’opération du coach d’entreprise
Le coach d’affaires a pour rôle principal d’optimiser les compétences des individus ou de l’équipe dans l’entreprise afin de les aider à surmonter les différentes contraintes qui leur sont soumis dans leurs professions : pression, exigence de production, relationnel, bonne gestion et perfectionnement des techniques de management pour le dirigeant. Pour ce faire, le coach d’entreprise recourt à des techniques relevant des sciences humaines et inculque aux coachés des valeurs tels que le positivisme, la confiance en soi, la croyance en autrui etc…Il débute par définir les objectifs du coaching et l’attente de chacun des coachés. Ce n’est que par la suite qu’il met en place une stratégie afin d’atteindre les objectifs préalablement définis. Il s’agit d’un travail de facilitation qui va pas à pas et qui nécessite beaucoup de patience.
Les avantages de faire appel à un coach d’entreprise
Le coaching en entreprise comme il a été auparavant mentionné, aide le coaché dans la gestion de sa carrière. Il refile un goût de challenge et de motivation pour le dirigeant. Il permet également des relations harmonieuses et basée sur la confiance entre les membres d’une équipe, aide à gérer ainsi les conflits professionnels. Tout cela ne peut qu’améliorer la productivité de chacun et profitera logiquement à l’entreprise. En effet, si cette pratique a autant de succès actuellement, c’est justement grâce à sa rentabilité.