Communication média et hors média : nuances et différences

Vous allez voir dans l’article suivant quelle est la différence entre la communication média et hors média et quels sont les avantages et les inconvénients qu’elles peuvent présenter. Media, hors media, quelles différences ?

La communication média et hors média sont-elles différentes ?

La communication média est une stratégie publicitaire utilisée par les entreprises. La communication hors média regroupe par contre l’ensemble des techniques de communication directe. Il est à souligner qu’elle a vu le jour vers les années 70 et 80. Cette deuxième alternative utilise les promotions des vente, les sponsorings, les foires, les salons, parfois les réseaux sociaux, les relations publiques, le merchandising comme support publicitaire. Ces deux types de communication ont pour but de faire connaître une marque ou une entreprise et d’améliorer son image de marque. Communication media et hors media peuvent être gérés en direct par l'annonceur, mais gagnent souvent à être confiés à une agence de publicité ou à une agence de communication.

Communication média : définition

La communication média est l’ensemble des canaux de communication utilisés pour diffuser une information auprès d’un large public. Elle repose sur l’utilisation de différents supports de communication : télévision, radio, presse, affichage, Internet, e-mailing, Instagram, Facebook, Tiktok etc. La communication média permet de toucher un large public, elle est donc particulièrement adaptée aux campagnes de communication massives.

Communication hors média : définition

La communication hors média, quant à elle, regroupe toutes les formes de communication qui ne passent pas par les médias traditionnels. Elle repose sur des canaux de communication plus personnalisés et plus directs, tels que les relations publiques, la relation client ou les relations avec les investisseurs. La communication hors média permet une plus grande proximité avec les publics ciblés, mais elle est généralement plus coûteuse et moins efficace sur le long terme. Publicité hors media exemple : la Caravane publicitaire du Tour de France et ses goodies.  

Quels sont les avantages et les inconvénients de la communication média par rapport à la publicité hors média ?

Nombreux sont les avantages de la communication média, entre autres :

• elle permet par exemple de valoriser rapidement la notoriété d’une entreprise ou d’une marque ;
• elle est informative ;
• la publicité sera accompagnée de son et d’image ;
• elle peut toucher non seulement les adultes mais les enfants et les personnes âgées également ;
• elle favorise la conception des logos sonores ;
• elle n’est pas délimitée par une zone géographique.

En dépit de ces avantages, la communication média présente également quelques inconvénients, à savoir :

• le message publicitaire qu’elle transmet est éphémère ;
• le risque de saturation publicitaire sur certains supports est assez élevé ;
• pour que les messages publicitaires soient bien retenues par les consommateurs, il est nécessaire de répéter plusieurs fois la communication ;
• l’argumentation est limitée ;
• son coût de revient est cher.

Les atouts et les désavantages de la communication hors média ?

Ses atouts :

• elle a un impact direct sur les consommateurs ;
• son coût est beaucoup plus abordable ;
• elle améliore rapidement les ventes ;
• ses effets sont mesurables ;
• c’est un bon support publicitaire ;
• elle est généralement sponsorisée ;
• elle optimise diligemment l’image d’une entreprise ou d’une marque ;
• elle peut cibler à la fois un moment et un lieu.

Malgré ses avantages qu’elle peut offrir, la communication hors médias montre aussi quelques inconvénients, notamment :

• elle requiert un excellent suivi ;
• son coût réel peut devenir assez lourd ;
• elle peut accentuer la sensibilité des clients au prix ;
• elle pourrait agacer facilement les consommateurs et favorise ainsi la dégradation de la marque ou de l’entreprise ;
• ses impacts sont momentanés ;
• elle présente parfois peu de créativité.

En somme, la communication média et hors média sont deux concepts très distincts. Elles se diffèrent par les outils qu’elles utilisent, les avantages et les inconvénients qu’elles présentent.